Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Kolik svého já věnujete zákazníkům?
I když jsou lidé v práci, řada z nich vykazuje jen fyzickou přítomnost. Autor cituje několik…
5 tipů pro lepší interpersonální komunikaci
Dobrá interpersonální komunikace je kombinací schopnosti jasně a výstižně říci, co chceme,…
Manipulátor škodí sobě i ostatním
Správný šéf má své zaměstnance vést, ne s nimi…
Nepodceňujte oční kontakt
Při dokonalém ovládnutí nonverbální komunikace nestačí mít pod kontrolou jen držení rukou a správný…
Veřejné vystupování není umění, ale dovednost
Jistě jste mnohokrát slyšeli, že mluvit na veřejnosti je umění. Obecně se má za to, že efektivní…
Naučte se správně neverbálně komunikovat
Nepodceňujte nonverbální komunikaci. Lidé si zní o vás udělají větší obrázek, než kdybyste spolu…
Zlepšete svůj styl komunikace
Efektivní komunikace, zejména v obchodě, vyžaduje diplomacii. Článek shrnuje…
Tři kroky k efektivní interpersonální komunikaci
Při mluveném projevu by každý měl mít na paměti, že vystupuje pro ty, kteří jej poslouchají a nikoli…
Křikem na podřízeného nic nezískáte
Chybu podřízeného je třeba řešit, aby se jí v budoucnu předešlo. Výčitky a křik však nejsou na…