Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Udržte si své "staré" klienty
Získávání nových klientů se vám většinou prodraží. Dlouhodobý klient navíc přinese stabilitu vašemu…
Jak získat důvěru během telefonátu
Přípravy, které učiníte předtím, než vytočíte klientovo číslo, nejsou to jediné, co rozhoduje o…
Rovnováha pracovního a osobního života? Radši harmonii
Skoro každý profesionální obchodník se snaží o to, aby byl jeho život vyrovnaný. Pokládá dostatek…
Jak na cold calling?
Cold call, neboli první telefonický kontakt s potenciálním zákazníkem, může být celkem…
Obchodníci myslí jen na sebe... nebo ne?
Ve svém článku na webu sellingprof.com se Kendra Leeová, přední americká trenérka a poradkyně v…
Nácvik rolí pro obchodní jednání
Všichni jsme, alespoň do jisté míry, herci. A obzvláště v oblasti obchodu existuje mnoho rolí, které…
Jak jednat se zákazníkem, který nereaguje
Jde o věčnou otázku každého, kdo prodává. Potenciální klient nezvedá telefony a už vůbec nevolá…
Jak se stát rockovou hvězdou obchodu
Přečtěte si doporučení pro obchodníky z pera světově uznávaného motivačního spíkra a poradce Briana…
Introvertní obchodníci
Introverti nežijí v kompletní izolaci od okolního světa, nicméně jsou vybíraví v tom, koho si zvolí…