Články z oblasti vzdělávání a poradenství
10x o budování kontaktů
Společenská komunikace hraje v obchodování zásadní roli a stejně důležité je i budování kontaktů.…
Marketingová strategie by měla zahrnovat internet
Všechny společnosti, velké i malé, by měly vyvinout rozumnou internetovou marketingovou strategii.…
Pět způsobů, jak oživit newsletter
Ať je distribuujete prostřednictvím e-mailu nebo tištěné rozesíláte poštou, newslettery jsou pro…
Jak nejvhodněji formulovat marketingová sdělení
Jednou z hlavních povinností výrobkového manažera je spolupráce s oddělením marketingové komunikace…
Věnujte pozornost tomuto článku!
Firemní propagační materiály a e-maily, ale i televizní reklamy využívají často nevhodné jazykové…
Jak si udržet zákazníky
Dnes již není pochyb o tom, že klíčem k ziskovosti firem jsou loajální zákazníci. Získávat nové…
I obchod prochází žaludkem
Uzavírání obchodních vztahů při jídle je rituálem, který existuje již po tisíciletí. Brát klienty na…
Měření spokojenosti zákazníků je na nic
Po dvou letech postupného nárůstu spokojenosti zákazníků e-komerce nyní průzkumy ukazují opak. I…
E-mail od zákazníka - No a co?
Právě zveřejněný výzkum newyorské konzultační společnosti Hornstein Associates se zaměřil na to, jak…